5 BÀI HỌC KINH DOANH TỪ TRẢI NGHIỆM THỰC TẾ – PHẦN 3/5

Bài viết số 3 của tôi, về một trong những người bán hàng giỏi và thú vị nhất mà tôi từng biết !

BÀI 3: BÀI HỌC BÁN HÀNG TỪ MỘT NGƯỜI BÁN BÁNH KẸO TẠI ISTANBUL – THỔ NHĨ KỲ

Bài học này tôi học được trong chuyến du lịch đến Istanbul, tại chợ Grand Bazare.

⁃ Này anh bạn, anh biết nói tiếng Anh không ?

⁃ Yes.

⁃ Tốt lắm, lại đây, tôi cho anh xem một số món hàng của tôi.

Tôi lưỡng lự, nhưng trước đó có nghe người bạn nói người Thổ bán hàng rất giỏi, nên cũng muốn thử xem sao ?

Nhin cửa hàng đơn điệu của ông ta, so với mấy trăm gian hàng lộng lẫy hơn mà tôi vừa lướt qua, quả thật không có gì để tôi nghĩ là mình sẽ bỏ tiền ra cho ông ta cả.

⁃ Anh có biết uống trà không ?

⁃ Có, thỉnh thoảng.

⁃ Để tôi nói cho anh nghe, đây là những loại trà hết sức đặc biệt, tất cả đều đến từ thảo dược tự nhiên.

⁃ Ồ.

Tôi trả lời một cách hờ hững, không mấy quan tâm lắm.

Ông ta giới thiệu luyên thuyên về một số loại trà khác nữa, lấy một cái muỗng nhôm nhỏ, múc một ít, đưa lên sát mũi cho tôi ngửi thử.

⁃ Thử đi, đầu tiên anh phải thử, rồi sau đó anh sẽ bắt đầu học.

Ông ta nói. Tôi bắt đầu quan tâm tới “triết lý” đó vì nó gần với triết lý Freemium mà tôi từng biết.

Ông ta lấy 1 cái ly giấy, bắt đầu rót cho tôi 1 ly. Tôi uống thử, vị lạ lạ nhưng cũng chưa hấp dẫn tôi lắm.

Có lẽ thấy cần phải gia tăng độ quan tâm của tôi lên, ông ta bắt đầu “tung chiêu”.

⁃ Cậu có người yêu chưa ?

⁃ Có rồi!

⁃ À, thế thì tôi có một loại Trà đặc biệt dành cho cậu, đây là loại Trà mang tên Trà Tình Yêu. Uống loại trà này, chỉ cần 2 muỗng nhỏ pha với nước sôi, người yêu cậu sẽ không “buông tha” cậu !

⁃ Thật á ?

Tôi hỏi lại, nửa tin nửa ngờ.

Ông ta đưa tay lên miệng cười khúc khích:

⁃ Chắc chắn rồi, tôi lấy thử cho cậu 1kg nhé ?

⁃ Uhm, tôi chưa chắc chắn lắm. Cả tôi và cô ấy đều ít khi uống Trà.

⁃ Ồ, nếu vậy thì cậu hãy thử cái này.

Ông ta lấy trên kệ ra một loại hũ nhỏ đựng trong hộp giấy, nhiều kích cỡ khác nhau, có biểu tượng tình dục ở bên ngoài.

⁃ Đây là nột loại thần dược, chỉ cần một vài giọt pha với nước, uống vào thì cậu sẽ vô cùng mạnh mẽ, trong … nhiều giờ liền.

⁃ Hạhahaah

Tôi bật cười, đúng là ông ta biết cách khiến cho những sản phẩm bình thường của mình trở nên một cái gì đó đặc biệt.

Tôi nhìn xung quanh, có vẻ như sau khi đã thử cốc trà của ông ta mà bước ra không mua gì thì cũng thật áy náy !

Tôi nhìn thấy hàng kệ đựng kẹo, chợt nghĩ có thể mua một ít về làm quà.

⁃ Ah, đây là những loại kẹo rất đặc biệt của Thổ Nhĩ Kỳ, tất cả đều làm bằng tay, tôi có thể làm một hộp mix đủ thứ cho cậu, giá là 140 TL/ kg (TL đơn vị tiền tệ của Thổ Nhĩ Kỳ), tôi có thể làm cho cậu 1 hộp 100 TL nhé ?

Vừa nói ông ta vừa lấy trong ngăn kệ tủ phía dưới một loại hộp giấy, trông cũng đẹp và lịch sự.

Và ông ta bắt đầu gắp mỗi thứ một ít. Lúc này tôi mới để ý, người đàn ông này chỉ có một tay bình thường, tay kia của ông ta bị tật ở các ngón, do từ đầu ông ta luôn cho tay kia vào túi quần nên tôi không để ý !

Rất khéo léo, bằng một tay ông ta gắp kẹo ngay ngắn vào chiếc hộp vuông, trông cũng thú vị và đẹp mắt. Sau khi gắp kẹo vào hộp xong, biết tôi là khách du lịch, ông ta bỏ hộp kẹo vào một máy ép túi ni lông, để chắc chắn hộp kẹo sẽ không bị xục xịch và không có viên kẹo nào rơi ra.

Quả thực tôi đánh giá rất cao giá trị “cộng thêm” đó.

Thấy một loại kẹo trông lạ lạ, tôi hỏi liệu ông ta có thể cho 1 – 2 viên vào hộp không ?

⁃ Ồ, đây là loại kẹo rất đắt tiền, 50 TL một viên, là loại kẹo mà chỉ cần ăn 1 viên thôi, cậu có thể … kéo dài đến 8h liên tục. Đến chúng tôi cũng rất ít khi dám thử !

Ông ta tiếp tục cười khúc khích.

⁃ Ông nói nghiêm túc chứ ?

Tôi hỏi lại.

⁃ Tôi rất nghiêm túc ! Hihihihi.

Tôi cũng bật cười, quả thật sản phẩm của ông ta không có gì đặc biệt, nhưng ông ta rất dễ mến và biết cách nói chuyện.

Có lẽ tôi mua sự thú vị của “người bán hàng” hơn là mua sản phẩm của ông ta.

Trước khi tôi ra cổng, ông ta còn thử một lần nữa.

⁃ Loại thần dược kia, giá 100 TL, tôi sẽ ưu đãi cho cậu với giá 50 TL cậu lấy thử 1 hộp chứ ?

Tôi cám ơn ông ta, xin chụp chung một tấm ảnh rồi bước ra.

⁃ Chào tạm biệt anh bạn, bất cứ lúc nào hãy ghé trở lại đây, tôi là Adulah, đây là danh thiếp. Chúc cậu một chuyến tham quan vui vẻ nhé !

—–

Tạ Minh Trãi

⁃ Founder ADC Academy – Học Viện Nghệ Thuật, Thiết Kế & Sáng Tạo.

www.adcacademy.vn

⁃ Managing Director – TADANG Design & Branding Agency.

www.tadang.studio

⁃ Business Trainer của AIT (Học Viện Công Nghệ Châu Á) và NESTA (Tổ chức huấn luyện Sáng Tạo & Khởi Nghiệp hàng đầu của Vương Quốc Anh).

#taminhtrai.com